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　　我們常說“科技，讓旅行更簡單！”，沒錯，這是趨勢，也是事實！隨著旅行預定網站、手機地圖導航、銀行移動支付、酒店口碑點評、景點游記攻略等科技應用的成熟和普及，旅行已經變得簡單、便捷！然而，科技的本質是一臺台機器，機器註定是“冰冷”的！
　　當導航偏差的時候，當預定出錯的時候，當點評被灌水的時候，當攻略信息滯後的時候，如何避免旅途變為囧途？ 當機器成為旅途的主宰和伴侶的時候，如何讓本該自然、輕鬆、溫馨的旅途回歸“人文和自然”的本我？終究，還是需要“人”，這是本能需求的回歸！
　　溫暖自然、貼近旅友，是“五妹”團隊的氣息！
　　當國內眾多旅游企業打著“互聯網思維”、“智慧旅游”的旗幟高歌猛進之時，近日，五悅景區連鎖酒店推出了“五妹”（自助游顧問）這個職業，旨在為到店入住的客人，提供旅途指引、講解咨詢、自助氛圍、驢友互動、玩家文化等服務，踐行其“放心住，省心游”的酒店定位，為“自游玩家大本營”的酒店文化開路。
　　“不僅僅是酒店，更是一種旅行生活方式”是五悅集團對五悅酒店產品理念的闡述！扎根景區，以“酒店”為中心打造佈局全國的自助游、自駕游連鎖服務體系，是其戰略模型。在五悅集團副總裁秦樂民看來，酒店只是個“盒子”是平臺，如何讓五悅這個盒子，變成能滿足自助游客群旅途各種需求的“魔法盒”，成為其旅途基地，有家的感覺，才是五悅產品差異化和品牌競爭力的價值所在，而其核心，則正是基於客群需求的“自助游服務”。
　　為旅友提供旅游咨詢、攻略講解、疑難幫助，是“五妹”的職責！
　　“天人合一的旅行體驗，以人為本的旅游服務”是五悅酒店關於旅行和服務的價值主張！“五妹”自助游顧問，正是在這一價值主張下產生的靈感。首先，“五妹”是一個人，不是一臺機器更不是一個符號，她與旅客的溝通和服務是帶著情感和溫度的；其次，“五妹”是一份心情，她在交流和服務過程中，帶給驢友的是一份安全感和親切感；再者，“五妹”是一種收穫，她在溝通和互動中，帶給驢友的是一份友情和緣分。最重要的，“五妹”帶給客人的一種拋開“電子虛擬世界”，回歸“人類本我群體”的真實生活。
　　“做中國最好玩工作，創中國最好玩酒店”是五悅集團市場品牌總監魏盟對於“五妹”團隊使命的規劃和寄托，他希望五悅景區連鎖酒店的“五妹”們，能夠在“愛玩、會玩”的基礎上，玩出花樣、玩出價值、玩出品牌！這是一個多方受益的角色，從自助游客群的角度講，他們需要一個溫馨、好玩、充滿樂趣的“旅途基地”，從五悅企業的角度講，定位與自助游酒店，就需要一個強大的“管家”和“玩家”群體；從五妹的角度講，在一個創新且充滿發展空間的平臺上，與來自五湖四海的各路玩家打交道，無疑是一種個人職業歷練和社會資源汲取的“且工且旅行”成長歷程。“管家”、“玩家”與“店家”三位一體，樂享共贏！
　　自然、清新、陽光、貼心，是“五妹”的行為符號！
　　成功入選首批“五妹”團隊的@自娛自樂__0 在其應聘簡歷中寫道：“我覺得現在不管是對於中年，還是青年，都會更偏愛於自助游，擺脫那一種上車睡覺，下車拍照的旅游模式。而自助游是屬於自己的玩法，是一種完全自主的旅游方式。五妹這個崗位，就是大家的朋友，可以和大家討論旅行，給來到酒店的人專業的旅游指導供他們參考，能給別人帶來方便，自己也開心。魅力無限”。
　　人們總追求 “讓心靈去旅行”、“尋找遠方的家”…也許是一場關機之旅，也許是一次漫無目的地漂泊…總之，“跳出生活，回歸自然，尋找本我”或許才是自助游的內心訴求！而活躍在目的地五悅酒店的“五妹”，也許正適合做你心靈之旅的溫心嚮導、貼心管家和旅途知音。 科技，讓旅行更簡單！五妹，讓旅行更貼心！
　　來源:無憂旅游網【打印】【頂部】【關閉】
　　 　　（原標題：“五妹”，讓旅行更貼心）